Termos de Garantia

Oferecemos uma garantia para o produto (quando a nota fiscal de compra é apresentada) para evitar qualquer defeito de fabricação ou produção de nossos produtos que pode ocorrer dentro de 03 meses de nossa garantia legal.* *Adendo: Produtos manipulados com validade menor que 3 meses, considera-se a validade presente na embalagem do produto.

Se o produto for violado durante a abertura ou uso, fenômenos naturais (infiltração, etc.), a Formédica Balneário Camboriú declara que a garantia é inválida.

O produto será recebido por nossa equipe somente com apresentação da nota fiscal, e ocorrerá na sede da Formédica Balneário Camboriú. Se a fatura de compra for excluída ou modificada, a garantia também será invalidada.

Após o recebimento do produto, a Formédica Balneário Camboriú tem até 90 (noventa) dias para providenciar a troca por um produto semelhante da linha. São de responsabilidade do consumidor os riscos no transporte de ida e volta do produto à Formédica Balneário Camboriú.

Nos casos em que o produto não esteja mais disponível no estoque da empresa e apresente problemas dentro do prazo de garantia, serão tomadas as seguintes providências:

a) Substituição por outro com a mesma função dentro do prazo de 90 dias;

b) Abatimento do valor se o defeito não atrapalhar a utilização do produto.

A medida a ser tomada vai depender de cada caso e a critério da Formédica Balneário Camboriú.